Arquivo de Call Center - Geração de Leads

Playbook de objeções para SDR e pré-vendas

by General Marketing | dez 3, 2025 | Call Center

Todo SDR já percebeu que a conversa raramente segue um roteiro perfeito. Mesmo com uma cadência bem estruturada, surgem barreiras naturais no processo de geração e qualificação de leads. É justamente aqui que o playbook de objeções faz diferença. Um material vivo,...

Qualificação de leads: critérios que evitam desperdício

by General Marketing | nov 28, 2025 | Call Center

Todo time comercial já sentiu aquele frio na barriga ao perceber que dedicou horas preciosas a contatos sem real potencial de compra. É aqui que a qualificação de leads se torna o divisor de águas entre um pipeline cheio de promessas e uma operação previsível,...

Cadências de prospecção que geram pipeline

by General Marketing | nov 19, 2025 | Call Center

Criar cadências de prospecção eficazes é como compor uma boa música: o ritmo, o tempo e o tom precisam estar em harmonia. Um contato feito cedo demais pode soar invasivo, enquanto uma abordagem tardia pode perder o timing da oportunidade. Quando bem estruturadas, as...

Como aumentar taxa de conversão no primeiro contato

by General Marketing | nov 3, 2025 | Call Center

A conversão no primeiro contato é o “momento da verdade” entre marca e cliente. É quando o lead decide se confia, se acredita e se quer seguir adiante. E não é exagero: em um mercado cada vez mais competitivo, cada segundo dessa conversa conta. Mas o que diferencia...

Telemarketing 4.0: SDR integrado ao omnichannel

by General Marketing | out 9, 2025 | Call Center

O telemarketing sempre foi uma peça importante no relacionamento com o cliente, mas com o avanço da tecnologia e o aumento das expectativas de consumidores mais exigentes, ficou claro que o modelo tradicional já não dava conta de entregar resultados consistentes. Foi...

Call Center e Vendas Consultivas: Como Criar Abordagens que Convertem Mais

by General Marketing | set 29, 2025 | Call Center

Nos últimos anos, o call center deixou de ser apenas um canal de atendimento e passou a ser peça-chave em estratégias comerciais mais inteligentes. Hoje, quando falamos em call center e vendas consultivas, falamos de um modelo que não se resume a atender ligações, mas...

« Older Entries

Proxis

online

👋 Quer conhecer um call center que cuida da Jornada Omnicanal do cliente e oferece o melhor Retorno para a sua empresa? Fale com nossa equipe! 😉

Precisa de ajuda?